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| 培训时间： |
2018-12-03-2018-12-04 |
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原价:￥4800
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课程收益
通过2天的学习，使学员能够：
õ 了解ISO9001-2015与IATF16949-2016中风险管理的意识如何在质量体系中实施
õ 明确质量风险的两个层级决策战略风险和过程风险的不同管理方法
õ 掌握核心运行过程的风险管理方法FMEA
õ 理解质量风险管理对质量体系策划实施和改进的重要性
课程对象
企业内开发、质量、营运副总,生产（制造）部经理、主管、工程师,质量管理部经理、主管、工程师，开发部经理、主管、工程师，技术部经理、主管、工程师及生产部班组长等
2018年公开课课表
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天数 |
一月 |
二月 |
三月 |
四月 |
五月 |
六月 |
七月 |
八月 |
九月 |
十月 |
十一月 |
十二月 |
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课程大纲
一 风险管理相关概念及需要解决的问题
1 风险的概念及来源
2 风险管理的概念及必须要解决的问题：定性风险定量化
3 风险管理的实施过程
4 传统风险管理的实施方法
5 基于传统风险管理方法发展来的FMEA介绍
二 基于质量体系要求的质量风险管理原理
1 何为质量风险？
2 ISO9001-2015与IATF16949-2016关于风险管理意识的要求
3 基于质量体系要求的质量风险来源：战略决策风险和过程风险
4 质量体系标准4.1与4.2的要求和战略决策风险的管理思路
5 质量体系标准6.1的要求和过程风险的管理思路
6 过程方法与风险管理意识的结合
三 战略决策风险的管理方法
1 分析组织的内外部情境及其变化趋势 ：政治、法律、经济、社会文化、自然、技术、行业、顾客、竞争者、供应商
2 确定组织的相关方，明确相关方的需要及其变化趋势
3 评价组织内外部情境和相关方需求趋势变化对企业的有利因素（机遇）和不利因素（风险）
4 SWOT分析，确定企业的战略方向与质量体系的目标
5 练习：企业的SWOT分析
四 非运行过程的风险管理方法
1 质量体系涉及的三种过程：顾客导向过程、支持过程、管理过程
2 运行过程与非运行过程
3 老乌龟图的要求
4 基于风险意识的新乌龟图的要求
5 利用新乌龟图评估过程的风险
6 风险优化对过程策划的影响
五 案例分析：利用新乌龟图分析供应商选择过程的风险
六 运行过程的风险管理方法-FMEA
1 运行过程：质量形成的过程
2 产品设计过程的风险分析-DFMEA
3 制造过程设计和制造过程的风险分析-PFMEA
4 物流及其他辅助支持过程的风险分析-PFMEA
5 FMEA方法的介绍
Ø 风险识别：如何找到找全所有可能的失效模式及原因
Ø 风险评估：严重度、频度、不可探测度的评分标准
Ø 风险优化：如何采取措施优化风险
七 案例分析:PFMEA：以企业实际工序作为分析对象
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