| 第一天 9：00-12：00
一. 第一项修炼 职业化素养
目的：理解一线主管的成长路径及其成长中的困惑， 分享管理经验，明确管理职责和角色，提升一线主 管的素质，树立积极的职业心态、明确一线主管的 管理体系
主题：课程总体介绍
1 问候、建立共同语言
2 课程总体结构的介绍；
3 学员相互认识
教学方法：讲师讲解、学员分组、相互介绍
主题：一线主管成长路径及其困惑分析
1 一线主管的成长路径：从技术岗位转向管理岗位
2 一线主管成长中的六大障碍
3 一线主管的成长路径：做小事育人才,育人才做大事
教学方法:讲师讲解、头脑风暴、小组讨论、经验分享
主题：一线主管的素质要求
1 卓越领导者的素质要求：民主＋修身
2 一线主管的职业角色：刚柔并济
3 一线主管的三大素质要求：能力、激情和责任
教学方法：讲师讲解、小组讨论、感悟故事
12：00-13：00 午餐 13：00-17：00
主题：一线主管的三大类型
1 “中艰型”领导；
2 “中煎型”领导；
3 “中奸型”领导
教学方法：热身游戏,讲师讲解,案例分析和模拟演练
主题：一线主管的管理体系
1 现场管理之屋：向上要意义，向下要方法
2 现场管理体系：3N4M5S6W
3 对下属的领导体系：激励、指导和沟通
教学方法：讲师讲解、小组讨论
二．第二项修炼 精益化现场
目的：了解生产现场的七大浪费、提升解决现场 问题的思路、理解精益生产的思想和方法体系、 掌握现场管理的有效工具
主题：现场问题分析
1 生产流程的基本结构及其管理理念
2 生产现场的七大浪费及其具体表现
3 精益生产的四大思想及其三大方法体系
教学方法：感悟游戏、讲师讲解、小组讨论
主题：解决问题的思路
1 七大问题意识
2 解决问题的思路：5W1H，五个为什么，ECRS原则等
3 PDCA循环的内涵及其实践
教学方法：讲师讲解、模拟演练、感悟游戏
| 第二天 09：00-12：00
主题：第一天课程内容回顾
1 我学到了什么？我还有哪些不理解？还有哪些困惑？
主题：精益生产的方法体系
1 一个流生产方式
2 看板生产；零缺陷；快速切换
教学方法:案例分析,实例介绍.小组讨论.录像
12：00-13：00 午餐13：00-17：00
主题：TPM和5S活动
1 TPM的基本概念
2 设备维修流程的描述及其改善思路
3 5S活动的基本概念；整顿和素养工作
教学方法：案例分析、照片展示、讲师讲解等
三．第三项修炼 领导式管理
目的:理解领导的基本概念,了解领导风格的主要类型， 学会诊断班组团队的现状,掌握情境领导理论,掌握激 励,下属的实用方法、理解人际沟通的基本理念,模拟 演练沟通中的表达倾听和反馈技巧。
主题：一线主管的领导理论
1 领导的定义及其影响力来源
2 品质理论的主要内容
3 领导风格的三大经典类型及其匹配应用
教学方法：讲师讲解、案例分析、小组讨论
主题：班组团队建设
1 管理方格图理论
2 团队的基本概念；高效团队的六大特征
教学方法：模拟演练、讲师讲解、现状评估
第三天 09：00-12：00
主题：前两天内容回顾
1 知识测试，问题答疑
主题：情境领导理论
1 员工成熟度分析
2 情境领导的四大风格；理论实例应用
教学方法：讲师讲解、案例分析、小组讨论
主题：一线主管的激励技能
1 激励的三大理论；基层员工的考核体系
2 激励的实用方法
教学方法：讲师讲解、小组讨论、实例分析
12：00-13：00 午餐 13：00-16：30
主题：人际沟通的基本概念
1 周.哈里窗户；沟通知识测试；沟通技能测试
主题：人际沟通技能演练
1 表达中的条理性、逻辑性和生动性
2 倾听的三大要素；反馈技巧的基本模型
教学方法：模拟演练、讲师讲解、能力测试
主题：课程总结
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