第一天 9:00-12:00 一 逻辑清晰的思考、表达思路-金字塔结构 1.重点突出 思路清晰 * 重点突出,投其所好,取悦他人 * 揣摩听众心理,领会领导意图 * 迎合听众诉求,见人说人话… * 先重要后次要 先全局后细节 * 先总结后具体 先论点后论据 * 先结论后原因 先结果后过程 2.逻辑清晰四个实用原则 * 结论先行;以上统下;归类分组;逻辑递进 3.思考表达要用金字塔结构 * 五大类28种书面表达:电子邮件,讲话稿, 计划总结,述职报告,申请晋升,营销方案, 分析报告,可行性研究报告,投研报告, 培训方案,课程大纲 4.讲话讲课要用金字塔结构 * 组织演讲思路 * 设计课程大纲 授课方式:讲解;案例分析;情景模拟;实操应用: 12:00-13:00 午餐 13:00-16:30 二、纵向:自上而下表达自上而下思考 1.TOPS原则 * 目标明确 全面完整 简单明了 2.自上而下表达 * 结论先行 * 穷尽受众疑问 逻辑严谨 思维缜密 3.自下而上思考 * 自下而上总结提炼、组织素材 4.总结概括要点、提炼思想精华 * 标题要有信息 提炼思想精华 * 明确 简单 响亮 数字 * 主谓宾 正装句 动宾结构 口号式语言 5.逻辑树、POP结构 * 分析问题 分析原因 解决方案 * Position-Options-Proposal 授课方式:讲解;案例分析;视频;实操应用 | 第二天 9:00-12:00 三、横向:演绎归纳推理讲案例STAR结构 1.演绎推理 * 大前提-小前提-结论 * 界定问题-预估影响-分析原因-解决方案 2.归纳推理:时间顺序;空间顺序;重要性顺序 3.MECE原则:相互独立不重叠;完全穷尽无遗漏 4.想成绩 讲案例 汇报工作 * 讲故事 STAR 结构 5.想问题 讲措施 布置任务 * 界定问题 分析原因 提出对策 先讲措施 6.提炼概括八步骤 * 焦点问题 * 想得到的具体成果 * 团队经历的体验 * 内容介绍 5.头脑风暴 * 组织群组 7.命名群组 * 决定群组之意义 授课方式:讲解;实操应用:团队共创法 12:00-13:00 午餐 13:00-16:30 四、开场四要素用演示和图表说话 1.开场四要素:背景-冲突-疑问-答案 2.用演示说话、用图表说话 * 设计PPT逻辑结构 * 图表5种基本形式 正确选用图表 * 放大信息 强化对比 * 刺激听众 有杀伤力 * 3.培训开场、会议开场 * 激发听众兴趣;保持听众兴趣 * 建立友好关系;树立权威感可信度 授课方式:讲解;实操应用;视频; 五、全脑系统思维高效解决问题 1.思维导图:工具 2.解决问题:双漏斗模型;解决问题经典六步 3.高效会议:六顶思考帽 4.头脑风暴:三项原则 授课方式:讲解;讨论;赠送思维导图工具 |