第一天 9:00-16:30 一 课程介绍 1 B2B和B2C销售的不同 2 战术和技巧的差别 3 案例对抗规则介绍 4 推举小组领导 二 对抗阶段一(小组研讨,分别呈现,讲师点评) 1 小组讨论并呈现 2 讲师点评并引入知识点 Ø 明确项目目标--SSO单一销售目标 Ø 收集客户及项目信息--识别变化 Ø 项目形式判断 Ø 项目销售四种角色判断 三 对抗阶段二(小组研讨,分别呈现,讲师点评) 1 小组讨论并呈现 2 讲师点评并引入知识点 Ø 建立客户态度表达方法:四种态度 Ø 判断并标识客户的支持程度 Ø 全面扫描各种角色 Ø 四角九力—细化角色与应对 3 第一天小结 | 第二天 9:00-16:30 首日内容简单回顾 四 对抗阶段三(小组研讨,分别呈现,讲师点评) 1 小组讨论并呈现 2 讲师点评并引入知识点 Ø 各种不同角色、不同态度的应对 Ø COACH的重要性和处理 Ø 不同项目阶段的不同参与度 Ø 结果与赢—公司赢与个人赢的全面应对 五 对抗阶段四(小组研讨,分别呈现,讲师点评) 1 小组讨论并呈现 2 讲师点评并引入知识点 Ø 建立并维护销售资源池 Ø 明确原则并合理配备资源 Ø 制定并检查竞争应对方法 Ø 检查总体策略与行动计划 六 课程总结 |