第一天 9:00~12:00 内容: * 复习什么是项目 * 复习什么是管理 * 作项目与非项目的练习题 * 管理学中的三大工具 * 三大工具如何用于项目管理 * 项目管理的独特性分析 学员: * 完成项目与非项目的练习题; 讲师: * 讲解;示范;回答问题 内容: * 项目启动阶段的图表介绍 * 学员案例的阶段图;资源图 * 学员案例的工作陈述表 * 项目范围管理的图表 * 学员案例的工作分解结构图(WBS) * 学员案例的责任矩阵表(RAM) 学员: * 完成启动阶段的“二图一表”; * 完成范围计划中的“一图一表”; 讲师: * 讲解“二图一表”的制作和应用 * 讲解范围计划中的“一图一表”的制作和应用 12:00~13:00 午餐 13:00~17:00 内容: * 项目时间管理的图表 * 学员案例的关键路径图(CPM)图 * 学员案例的甘特图(Gantt Chart) * 多项目管理图表 * PERT的应用 学员: * 完成时间计划的“两图” * 学习项目时间控制的PERT方法 讲师: * 讲解时间计划 “两图”的制作和应用 * 讲解PERT的控制方法 内容: * 项目质量管理的图表 * 学员案例的质量计划表 * 学员案例的质量“保证” * 学员案例的质量控制图表 * 项目成本管理的图表 * 学员案例的预算组成表 * 学员案例的预算控制表 学员: * 完成质量管理中(QP,QA,QC)的所有图表 * 完成成本计划表;预算控制表 讲师: * 讲解质量管理中QP,QA和QC的各种图表 制作和应用 * 讲解成本计划中预算的组成和控制方法 | 第二天9:00~12:00 内容: * 项目人力资源管理的图表 * 学员案例的项目团队表;成员表,项目支持表 * 学习跨部门协调的方法 * 项目风险管理的图表 * 学员案例的风险识别表;定性表,定量表,应对表 * 风险管理的四大工具 学员: * 完成人力资源计划的“三表” * 完成风险识别,定性,定量和应对表 * 完成跨部门协调表的制作 讲师: * 讲解人力资源中“三表”的制作和应用 * 讲解如何设计跨部门协调表 * 讲解风险管理中四表的制作和应用 * 讲解风险四大工具的应用 内容: * 项目采购管理的图表 * 学员案例的物料采购表,服务采购表,招标形式 学员: * 完成采购物料表,采购服务表 * 学习如何招标的基本知识 讲师: * 讲解采购的“三表”制作和应用 * 讲解标书的制作和应用 12:00~13:00 午餐13:00~17:00 内容: * 项目沟通管理的图表; 沟通的工具 * 学员案例的召开会议表;会议记要表 * 学员案例的角色分配表 * 沟通的定义;沟通的渠道数计算 学员: * 完成沟通的“三表”;学习沟通的基本定义 * 学会沟通渠道数的计算 讲师: * 讲解沟通“三表”的制作和应用 * 讲解沟通的定义;沟通的渠道数计算方法 内容: * 项目变更管理的图表 * 学员案例的扩大范围变更,增加范围变更 * 项目变更的“二表”区别 * 总结项目管理的系统性—系统工程 * 总结各种图表的特性 学员: * 完成项目变更的“二表” * 学会如何区别变更“二表”的方法 * 完成全部图表,理解项目管理是一个系统工程 讲师: * 讲解扩大,增大范围的变更表制作和应用 * 讲解什么是系统工程 * 讲解制作图表的注意事项 结束 |