第一天 9:00-12:00 第一部分 研发项目管理体系框架综述 目的:通过研讨,了解什么是研发项目和研发项目管理, 理解研发项目管理的系统化,把握研发项目的关键要素, 明确研发项目经理的角色定位。 主题:课程总体介绍 1 培训目标陈述 2 课程总体结构介绍 3 学员的自我介绍和培训期望描述 教学方法:讲师讲解 破冰游戏:学员分组小组内沟通后做自我 介绍和期望描述 主题:研发项目概念 1 关于研发项目 * 什么是研发项目? * 研发项目的生命周期 * 现代研发项目成功的定义 2 研发项目管理 * 为什么需要项目管理? * 什么是项目管理以及项目管理的要素? * 研发项目管理的目标 * 研发项目管理的铁三角-TQC三要素 * 研发项目管理5个过程组 案例讲解-通过引人入胜的经典视频案例来 讲解项目的概念 主题:研发项目管理系统化 1 研发项目系统化概念 * 项目环境系统 * 项目系统中的项目干系人的概念和意义 * 项目干系人对项目的影响 * 如何进行项目干系人分析 2 研发项目管理的组织结构 * 项目管理组织结构的几种模式 * 经典的矩阵式项目管理组织结构的优缺点 * 对于项目管理组织结构的改进模式 3 影响研发项目成败的主要原因-研发项目管理要素 案例讲解-运用项目干系人矩阵进行分析 小组讨论-研发项目成败的主要原因, 讲师从中总结研发项目管理的要素 12:00-13:00 午餐 13:00-16:30 主题:研发项目经理角色定位 1 研发项目经理的角色定位 * 从研发工程师到研发项目经理的角色转换 * 研发项目经理所承担的职责 2 研发项目经理的素质模型 * 项目经理应具备的硬技能 * 项目经理应具备的软件能 * 项目经理应具备的态度 3 如何组建有效的项目团队 案例分析-研发项目经理A的故事 第二部分 研发项目管理的工具和方法 目的:通过研讨和多种学习方式,完整了解研发项目 的生命周期和涉及到的项目管理的要素和技巧,形成 对研发项目的全局概念和意识,掌握研发项目管理的 基本工具和方法。 主题:研发项目启动 1 研发项目选择与需求确定 2 确定研发项目的范围 3 研发项目需求的管理 * 如何引导研发项目需求 * 如何在技术语言、业务语言和产品语言中转换 * 研发项目不断提出需求或设计变更,该如何应对 * 如何与客户达成需求变更流程规则 案例分析-如何明确项目需求? 小组讨论-项目章程的内容和意义 主题:研发项目主计划 1 范围计划 * 项目章程的制定;项目需求分析和确定 * 工作分解结构工具的运用 2 进度计划 * 任务排序和逻辑网络图 * 计划评审技术;进度甘特图 * 关键路径法和关键链法 3 源计划 * 资源的分类和选择;资源分配计划 4 成本计划 * 预算的分解;储备金设定 小组练习;小组讨论 5实战项目沙盘模拟 * 了解研发项目客户的需求 * 进行研发项目可行性分析 * 小组确定研发项目目标;制定项目主计划 | 第二天 9:00-12:00 主题:第一天内容回顾 1 研发项目和项目管理的概念 2 研发项目的流程 3 研发项目的需求管理 4 研发项目的主计划 教学方法:实战项目沙盘模拟-通过第一天最后做的 实战项目计划,来回顾第一天的要点,具体方式采 用小组竞争方式 主题:研发项目风险管理 1 研发项目风险管理的概念 * 什么是项目风险? * 项目风险的五个特征 * 了解项目风险的不同类别 * 项目风险计划的内容和流程 2 项目管理风险的流程 * 风险的识别-多种项目风险识别的技术 * 进行风险的估测-定性和定量方法 * 进行风险的评价-项目风险评价矩阵 * 制定风险应对规划-回避、转嫁、减轻、主动 接受对风险进行监控 讲师讲解-讲解风险管理计划的概念、内容以及各 个流程环节 案例讨论-经典项目风险的识别、估测和评价 小组练习-制定项目风险管理计划 主题:研发项目实施-有效执行和沟通 1 研发项目执行过程 2 更新项目进度 3 研发项目实施中的沟通与协作 4 如何进行跨部门的沟通 5 建立有效沟通渠道 6 如何促进整个团队成员 教学方法:讲师讲解 实战沟通项目模拟 * 获取项目基本信息 * 小组分角色 * 小组实施项目(竞争) * 小组讨论和讲师点评(软技能的使用) 12:00-13:00 午餐 13:00-16:30 主题:研发项目实施-控制 1 项目控制流程和方法 2 项目进度和成本监控 3 项目状态报告 4 项目阶段评审 5 研发项目实施过程中的软技能的综合运用 教学方法:讲师讲解 实战项目沙盘模拟 * 按研发项目计划进行实施 * 跟踪项目实际进展 * 对项目产生的偏差进行控制 * 项目团队的协作 * 讲师的点评 主题:研发项目收尾 1 项目总结报告 2 项目验收 3 项目审计 4 项目后评价报告 教学方法:讲师讲解 实战项目经验总结 第三部分 综合案例讨论和行动计划交流 目的:通过综合案例讨论和行动计划交流, 来引导各位参与者回顾总结、积极思索, 以实际的打算相互启发,在巩固新的认识 的同时再受到一次激励。 主题:综合案例讨论 1 研发项目成败的原因分析 2 研发项目管理工具和方法的应用 3 研发项目经理的素质模型 精彩视频案例分析-风靡一时的项目经理真人秀 小组互动讨论-谁会被Fire? 主题:行动计划交流 1 课程总结 2 行动计划:学员制定行动计划并交流 |