五星行政管理、时间管理、卓越客服、新任主管、初中高级TTT，结合实际行政管理工作经验，根据企业运营特点， 在课程设计中将理论与实际紧密结合，注重实战，课程极具操作性和指导性，同时辅以充分合理的案例和互动活动引起大家共鸣和感触
万老师开朗活泼，率直坦诚，对学员的需求把握十分敏感，非常关注课堂学员对知识的掌握节奏和进度，带领学员融入和参与课堂学习并引发学员自主思考，以将所学转化为实际应用。“学以致用”，着重于从培训到绩效，根据客户业务需求提供各类系统化的培训解决方案。
在成为专职培训顾问之前，曾先后担任500强培训经理，企业大学负责人，内训师，包括内训师的甄选与培养，对企业运营、制造、质量、市场、客户服务、人力资源和培训管理等领域的流程十分熟悉，擅长挖掘培训需求，课堂着重引导学员从实际工作出发，回顾与反思，发现gap, 连接实际，注重实效